南平闽北大饭店怎么样

第一次到南平，下午三点多开车导航到酒店，第一保安坐在保安亭里，空车位全部拦起来，下车说是住酒店，才拿出车位给停车。停车没有划线车位，完全靠自己判断间距，停不好还遭保安一顿说。第二:进入酒店大堂拿出身份证给前台登记，前台头也不抬的问了两遍你是哪个单位的。简直无语至极。告知前台是网络定好了，前台拿着身份证摆弄了好一阵子，期间又办别人的事，又听前台说拿错房间了，把别人没退的房间登记了我的，重新登记一个房间，最后才弄好，因为网络上预定时就说了需要无烟房，孕妇比较敏感。结果前台来一句没有无烟房，房间都没退，让服务员做无烟处理。结果是根本没有服务员上门处理。第三:进入客房，房间倒是中规中矩，没有什么特别差的地方，不好的就是灯的开关不灵敏，需要按好多次，房间的隔音太差，安排在电梯口第二间房确实有点吵。床上的棉织品倒是干净清爽的。样式也好看。第四:早餐真的是史上见过最差的早餐了，倒不是说品种问题，而是卫生实在太让人作呕。餐厅无人售票，直接进入，第一眼就是看到面包和面包酱上飞满了小飞虫，再到饮料区，饮料杯子的垫子可能已经几年没换了，发霉到乌黑。再逛到明档本想吃个现煎的鸡蛋，结果一排已经煎好的放在那里，冷冰冰的。让服务员再煎一个还不肯，结果发飙让她煎一个热的鸡蛋，她就拿了个已经煎好的放在炉子上面热了一下给我，想想也算了，那就吃一碗面条吧，结果面条煮好什么调料都没有，其他客人问了一句有没有辣椒酱，服务员说一句桌子上有酱油和醋。等到十分钟过去左右看见从里面拿出来一大碗辣椒酱。也真的对服务员的素质和服务无语了。粥的加热器竟然没有插电，消毒柜却一直在运行的，打开辐射也是不得了，最后献上餐厅桌子的图片，让大家参考，实在不能想象南平市最好的酒店竟然是这个样子，近五百块的房价让我觉得一点也不值得，还好只住一天。

服务体验非常差的酒店，提前好几天预定的大年二十九两个大床房，到店后安排入住，被告知没有高楼层房间，无奈入住，发现被两个房间均安排到最边角的房型，窗外是的一面大的墙壁，跟无窗没有区别。联系前台换房间，在明明还有空余大床房的情况下，又说没有大床房只能换标间，说因为是在订的，不是直接在酒店预定，所以不给换大床房，因不想发生什么争执，入住标间。我想说，刚好是情人节晚上，大床房预留着卖可以理解，但也不应该如此歧视客人，客人也不傻，好好沟通也没什么问题，这种处理态度，根本不配四星级酒店的服务标准，第一次写这么多点评，再也不会入住。

每年寒暑假都要回南平来看外婆，以前是住在大姨家里，现在都住闽北饭店。这次来住的是闽北新装修的H楼，房间里面的风格跟以前的老闽北客房完全不一样，老闽北感觉就是正常酒店风格，而H楼给人感觉就像家里一样，非常温馨。H楼总共5层，每层的电梯口都有一个自动贩卖机，里面吃的喝的零食泡面都有，晚上要是饿了不用下楼也可以买到吃的，而且价格不贵。打扫客房的小姐姐态度也非常好，跟我们说如果有哪里不够好的都可以提。